Importadores frequentes ou iniciantes podem ter parte do produto perdido com avarias ou desconformidades. Além disso, ainda podem ficar decepcionados com a qualidade do produto por desconhecer como ele é feito. A boa notícia é que esses são riscos evitáveis a partir dos serviços de inspeção de fábricas e de serviços.
As ameaças são afastadas a partir do trabalho de quem vai antes verificar tudo e garantir que o negócio tenha êxito até a entrega. Vantagem percebida por Leandro Simões de Paula, da Torati Automotive, que atua desde 2014 no setor de autopeças. Simões avalia que a inspeção de fábrica foi fundamental na tomada de decisão e que o relatório apresentado pela Victoria Advisory assumiu a função de um raio-x, contendo todos os aspectos do fornecedor.
“No processo de importação temos que ter assertividade na escolha de nossos fornecedores e isso é possível por meio da inspeção de fábrica. Foi esse serviço que nos deu segurança para comprar de um fornecedor com processo de produção robusto, com controle de qualidade eficiente e uma expedição confiável”, afirma.
Como a inspeção é feita
Primeiro, é aplicada uma auditoria que leva em consideração a metodologia 5S. Ela ajuda a conhecer o exportador e suas etapas de produção até a saída da mercadoria da fábrica. A Victoria Advisory avalia a rotina de produção, a agilidade e os negócios do exportador. Ou seja, itens que avaliam se os processos são organizados e sistematizados e que asseguram confiabilidade.
O consultor em negócios internacionais e CEO da Victoria Advisory, Vinícius Lisboa, conta que elaborou o protocolo de atendimento da inspeção de fábricas baseado em sua experiência de décadas no comércio internacional.
“Nosso serviço de inspeção de fábricas está baseado nas dores dos importadores com compras e embarques mal sucedidos. O Brasil não tem o hábito de fazer a inspeção. O resultado é que muitos importadores ficam frustrados e com custos que poderiam ser eliminados”, afirma.
Inspeção de pedido
E se o produto chegar com avarias? Isso pode ocorrer durante o transporte, pois muitas mercadorias precisam de embalagens especiais e muito cuidado nos primeiros embarques. Existem ações que podem reduzir as perdas e uma delas é a inspeção de pedido, um serviço que pode ser agregado à inspeção de fábrica.
A inspeção de pedido afasta possíveis desconformidades antes do embarque, garantindo a chegada efetiva, sem transtornos. Um dos itens averiguados é o embalo, além do acabamento do produto e as medidas.
Vantagens de agregar os serviços
A executiva de Desenvolvimento de Negócios e Marketing da Victoria Advisory, Ana Gumy Block, destaca que a inspeção de fábrica e os pedidos podem ser associados ou feitos de maneira independente.
“Para quem vai começar, sem dúvida, é importante qualificar o exportador, ou seja, fazer a inspeção de fábrica. Já a inspeção de pedidos vem logo a seguir, dando confiabilidade aos primeiros embarques, principalmente naqueles em que há risco de avarias”, explica.
